POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU ECONLP.EU

§ 1. Kto jest Administratorem Twoich danych? Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu www.econlp.eu jest Benedykt Peczko, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Polski Instytut Neurolingwistycznego Programowania Benedykt Peczko, z siedzibą przy ul. Nauczycielskiej 6, 03-689 Warszawa, NIP: 525-155-84-69 (dalej: „Administrator”). We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: biuro@econlp.eu.

§ 2. W jakich celach i na jakiej podstawie przetwarzamy dane? Twoje dane osobowe przetwarzane są w sposób bezpieczny i zgodny z przepisami prawa (RODO). Gromadzimy je w następujących celach:

  1. Realizacja umów i obsługa zamówień: Przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, w tym wysyłki książek fizycznych, udostępnienia e-booków, rejestracji na kursy NLP oraz obsługi płatności, w tym ratalnych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  2. Bezpłatne materiały edukacyjne (Lead Magnet): Dostarczanie treści cyfrowych, w zamian za zapis do naszego newslettera, co w świetle przepisów stanowi umowę o dostarczenie treści cyfrowej w zamian za dane osobowe (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  3. Komunikacja marketingowa i Newsletter: Wysyłanie informacji o nowych edycjach szkoleń, produktach oraz aktualnościach z życia Instytutu, realizowane w ramach działań w sprzedaży i marketingu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – dobrowolna zgoda, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).
  4. Rozwój, optymalizacja i wsparcie AI: Analizowanie ruchu w serwisie oraz wykorzystanie nowoczesnych narzędzi technologicznych, w tym rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji (AI), do personalizacji komunikacji, ulepszania naszych usług oraz optymalizacji naszej codziennej pracy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).
  5. Księgowość i obrona przed roszczeniami: Obowiązkowe wystawianie faktur VAT, prowadzenie dokumentacji finansowej oraz zabezpieczenie informacji na wypadek reklamacji lub zwrotów (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§ 3. Komu możemy przekazywać Twoje dane? W celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi sklepu oraz kursów współpracujemy z wyselekcjonowanymi podmiotami zewnętrznymi. Odbiorcami danych mogą być:

  1. Operatorzy płatności: PayU S.A. (procesowanie szybkich przelewów i weryfikacja wniosków ratalnych).
  2. Firmy logistyczne: InPost Sp. z o.o., Poczta Polska – realizacja dostaw fizycznych Towarów.
  3. Dostawcy systemów IT: Podmioty świadczące usługi hostingowe, dostawcy platform do e-mail marketingu oraz twórcy narzędzi analitycznych wspierających rozwój Sklepu.
  4. Biura rachunkowe i kancelarie prawne: Podmioty wspierające Administratora w rozliczeniach księgowych i ochronie prawnej.

§ 4. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

  1. Zakupy i umowy: Przez okres niezbędny do pełnej realizacji umowy, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń cywilnoprawnych (zazwyczaj 3 lub 6 lat) oraz upływu okresów wymaganych przez prawo podatkowe (5 lat).
  2. Marketing i Newsletter: Do momentu wycofania przez Ciebie zgody na otrzymywanie takich komunikatów lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu.

§ 5. Jakie masz prawa w związku z przetwarzaniem danych? Zgodnie z przepisami RODO przysługuje Ci pełna kontrola nad Twoimi danymi. Masz prawo do:

  • Dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  • Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie ma innej podstawy prawnej nakazującej nam ich dalsze przechowywanie.
  • Ograniczenia przetwarzania.
  • Przenoszenia danych.
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub opartych na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
  • Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na legalność przetwarzania przed jej wycofaniem).
  • Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

§ 6. Pliki Cookies i technologie śledzące Serwis www.econlp.eu wykorzystuje pliki cookies m.in. w celu zapamiętywania zawartości koszyka, utrzymania sesji logowania oraz w celach analitycznych i reklamowych (np. Meta Pixel, Google Analytics). Szczegółowe informacje o tym, jakie ciasteczka wykorzystujemy, jak długo są przechowywane oraz w jaki sposób możesz nimi samodzielnie zarządzać, znajdziesz w naszej dedykowanej https://econlp.eu/polityka-plikow-cookies-eu/